Podcast Hôtels

Transformez l'expérience de vos clients

Dans un monde où l'expérience client est plus essentielle que jamais, offrez à vos hôtes une manière moderne et engageante de découvrir votre hôtel et ses environs.

Nos podcasts intelligents sont conçus pour enrichir le séjour de vos clients en leur offrant un accès instantané à des conseils locaux et aux services de votre établissement, directement depuis leur smartphone.

Ils ont fait appel à nous…

Nos services de podcast de marque

Amélioration de l'expérience client

Chaque séjour dans votre hôtel devrait être une aventure mémorable. Grâce à nos podcasts courts et dynamiques, vos clients peuvent explorer la ville, découvrir les attractions locales et apprendre à utiliser les services de l'hôtel, le tout sans avoir besoin de passer par la réception. Cette approche autonome permet à vos hôtes de personnaliser leur expérience en fonction de leurs préférences et de leurs horaires.


Accessible et pratique

Nous avons simplifié l'accès à l'information. Des QR codes placés dans les chambres et les espaces communs permettent à vos clients de scanner et d'écouter instantanément des podcasts adaptés à leurs besoins. Que ce soit pour connaître les meilleurs restaurants de la ville, les événements à ne pas manquer, ou les services disponibles à l'hôtel, tout est à portée de main, à tout moment.

Contenu personnalisé pour votre établissement

Chaque hôtel a son propre caractère et ses propres offres. Nos podcasts sont créés sur mesure pour refléter l'identité unique de votre établissement et les attentes de votre clientèle. En partageant des recommandations locales, des histoires fascinantes sur la région, ou des informations sur vos offres exclusives, vous offrez à vos clients un service qui va bien au-delà de l’hébergement traditionnel.

Un service discret et innovant

Avec nos podcasts, vous offrez une innovation discrète mais puissante qui valorise l’autonomie et le confort de vos clients. En leur fournissant un contenu pertinent et de qualité, vous les accompagnez tout au long de leur séjour, renforçant ainsi leur satisfaction et leur fidélité.

 FAQ

  • Les clients peuvent accéder aux podcasts en scannant simplement les QR codes placés dans les chambres et les espaces communs de l'hôtel. Ces codes les dirigent directement vers les podcasts pertinents, leur permettant d'obtenir des informations en quelques secondes, sans besoin d'installer une application supplémentaire.

  • Nos podcasts couvrent une variété de sujets pour enrichir l'expérience de vos clients, y compris des recommandations d'activités locales, des informations sur les attractions touristiques, des conseils sur les meilleurs restaurants de la région, ainsi que des détails sur les services et les offres spéciales de votre hôtel.

  • Absolument ! Chaque hôtel a sa propre identité et ses propres besoins. Nous travaillons étroitement avec votre équipe pour créer un contenu sur mesure qui reflète votre établissement et ses offres uniques. Que vous souhaitiez mettre en avant une spécialité culinaire, une activité locale ou un événement particulier, nous adaptons les podcasts à vos spécifications.

  • Oui, nous proposons la création de podcasts dans plusieurs langues pour répondre aux besoins de votre clientèle internationale. Nous pouvons produire le contenu dans les langues de votre choix, assurant ainsi que chaque client, quelle que soit sa langue maternelle, puisse profiter pleinement de nos podcasts. Vous avez la possibilité de choisir parmi une vaste gamme de langues, garantissant une expérience personnalisée et accessible à tous vos hôtes.

  • Nous proposons des mises à jour régulières du contenu pour refléter les changements saisonniers, les événements locaux, ou toute nouvelle information pertinente pour vos clients. Vous pouvez nous envoyer vos mises à jour ou modifications, et nous nous occupons du reste, assurant ainsi que vos clients reçoivent toujours les informations les plus actuelles.

Prêt à offrir à vos clients une expérience nouvelle et enrichissante ?